Términos & Condiciones

Bienvenido a CLICK MARKETING. Al contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente.

Definiciones

«CLICK MARKETING» se refiere a nuestra agencia de marketing digital.
«Cliente» se refiere a la persona o entidad que contrata nuestros servicios.
«Servicios» se refiere a los servicios ofrecidos por CLICK MARKETING, incluyendo, pero no limitado a: diseño de sitios web, diseño de tiendas online, publicidad en Google y Meta (y otras plataformas), estrategia y gestión de redes sociales, diseño de logotipo y branding, posicionamiento en Google, desarrollo de contenido escrito y digital, y otros servicios.

Contratación de Servicios

La contratación de cualquier servicio de CLICK MARKETING implica la aceptación total de estos términos y condiciones.
Los detalles específicos de cada servicio, incluyendo el alcance, los plazos y los costos, se establecerán son los definidos en nuestro website al momento de contratar el servicio.
El tiempo de trabajo dedicado a un servicio es de 6 horas a convenir con el cliente, se cuenta desde que están definidos todos los lineamientos de trabajo, cualquier adicional no convenido sera cobrado extra.

Pagos y Cancelaciones

Todos los pagos deben realizarse de acuerdo con los términos establecidos en este contrato y/o acuerdo.
El descuento del 20% por pago mediante transferencia, depósito bancario o efectivo se aplica únicamente cuando el cliente abona el 100% del valor del servicio en un solo pago. Si el pago se realiza en dos partes (50% al inicio y 50% al finalizar el servicio), aun cuando ambos pagos sean por transferencia bancaria, no corresponde aplicar el descuento y se deberá abonar el precio de lista sin bonificación.
No se realizarán cancelaciones ni devoluciones de pagos bajo ninguna circunstancia.
CLICK MARKETING se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier servicio en caso de incumplimiento de pago por parte del Cliente.

Servicios Específicos

Diseño de Sitios Web y Tiendas Online:
El Cliente proporcionará todo el contenido necesario (textos, imágenes, videos, etc.) para el diseño.
CLICK MARKETING no se hace responsable de la exactitud o legalidad del contenido proporcionado por el Cliente.
Cualquier cambio adicional al diseño una vez este aprobado, se cobrara por separado.

Publicidad en Google y Meta (y otras plataformas):
El Cliente es responsable de proporcionar los objetivos publicitarios y el presupuesto.
CLICK MARKETING no garantiza resultados específicos, ya que el rendimiento de la publicidad depende de diversos factores fuera de nuestro control.
El cliente debe proveer los datos de acceso a las plataformas publicitarias, o bien, debe permitir el acceso como administrador a nuestro personal.

Estrategia y Gestión de Redes Sociales:
El Cliente proporcionará acceso a las cuentas de redes sociales necesarias.
CLICK MARKETING se reserva el derecho de publicar contenido que considere apropiado para la marca del Cliente, siempre respetando los lineamientos previamente acordados.
El cliente debe proveer los datos de acceso a las redes sociales, o bien, debe permitir el acceso como administrador a nuestro personal.

Diseño de Logotipo y Branding:
El Cliente proporcionará las preferencias y directrices de diseño.
CLICK MARKETING entregará los archivos finales del logotipo y branding en los formatos acordados.

Posicionamiento en Google (SEO):
CLICK MARKETING implementará estrategias de SEO para mejorar el posicionamiento del sitio web del Cliente.
CLICK MARKETING no garantiza un posicionamiento específico en los resultados de búsqueda, ya que los algoritmos de Google están sujetos a cambios.

Desarrollo de Contenido Escrito y Digital:
El cliente debe proveer toda la informacion necesaria para el desarrollo del contenido.
El cliente es responsable de la exactitud y veracidad de la información proporcionada.
Cualquier cambio adicional al contenido una vez este aprobado, se cobrara por separado.

Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual de los materiales creados por CLICK MARKETING durante la prestación de los servicios pertenecen a CLICK MARKETING hasta que se haya completado el pago total.
Una vez completado el pago total, se transfieren los derechos de propiedad intelectual al cliente, a excepción de las herramientas y procesos propios de CLICK MARKETING.

Responsabilidad

CLICK MARKETING no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de la prestación de los servicios.
CLICK MARKETING no se hace responsable de errores o fallas en las plataformas de terceros utilizadas para la prestación de los servicios (Google, Meta, etc.).

Confidencialidad

CLICK MARKETING se compromete a mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el Cliente.

Modificaciones

CLICK MARKETING se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web.
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, contáctanos a través del botón de WhatsApp.